FLOW

>>> 01. お問い合わせ・ご相談

 

まずはブルーブルーまでお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

 

担当者が丁寧にご説明いたします。

>>> 02. ヒアリング

 

お客さまの後ご要望、ご予算やどのような水槽がご希望か、お話をお伺いいたします。

 

どのようなご要望でもまずはお気軽にご相談ください。

 

経験豊富な担当者が丁寧にお伺いいたします。

 

※できれば訪問させていただき、現場を見せていただけると助かります。

>>> 03. プランニング

 

 

お客様のご要望、ご予算に合わせた水槽をプランニングさせていただきます。

 

アクアリウム、水槽に精通した担当者がお客様の元へお伺いし、「お客さまのご要望に基づいた水槽システム」、「機材」、「生体」など、専門用語を交えず分かりやくご説明いたします。

 

アクアリウムの設置場所についてもご相談させて頂きますので、ご希望などありましたらお気軽にお伝えください。

 

水槽に入れるお魚についてもご相談ください。(申し訳ございませんが、高価なお魚はお客様のご負担となります)

>>> 04. お見積もり

 

 

打ち合わせ内容に基づいたお見積もり書を、不透明な部分無く作成いたします。

 

もしも内容にご納得いただけなかった場合は、再度お客さまのご希望を伺い、お見積もりを作成いたします。

 

お見積もりは無料なので、安心して納得いく形になるまでご相談いただけます。

 

費用に関するご質問はお気軽にお申し付けください。

 

お見積もり内容に十分ご納得いただけましたら、お申し込み・ご契約となります。

>>> 05. ご契約

 

 

 

お見積もり内容に十分ご納得いただけましたら、お申し込み・ご契約となります。

>>> 06. 水槽の設置

 

 

 水槽の設置は、お客さまご指定の日時に行います。

 

アクアリウムに精通した担当者が迅速かつ安全に施工いたします。

 

もちろん、お魚は水槽設置当日に投入する事が可能です。

 

お客さまにお魚が入るのをお待たせする事なく、その日からインテリア水槽をお楽しみいただけます。

 【定期メンテナンス】 

 

 

設置完了後は、週に1回の定期メンテナンスにお伺いします。

 

メンテナンス時間も短く、常にきれいな水景を維持することが可能です。

 

作業内容は「メンテナンスカルテ」に記述して、お客さまにサインを頂きます。

 

控えをお渡しいたしますが、特に内容を理解していただく必要はございません。

 

メンテナンス内容を「記録して伝える」ことで、常に緊張感を持ちながら、丁寧に作業を行なっております。

 

お客さまは決められた日に魚にえさを与えるだけで、メンテナンスに関しては何も気にすることなく、

 

常にきれいな水槽を眺めることができます。